Service
Reparatur
An unseren beiden Standorten haben wir eine Werkstatt mit je 2-3 Arbeitsplätzen. Trotzdem kann es in der Saison zu Staus kommen. Desshalb emphehlen wir rechtzeitige Terminabsprache. Wollen Sie an Ihrem Fahrrad eine Inspektion vornehmen lassen und sind nicht auf einen bestimmten Termin angewiesen, dann empfehlen wir dies im Winter zu tun. Da bieten wir den Wintercheck an, der einer erweiterten Inspektion entspricht, aber dann nur 39,90 EUR statt 55.- EUR kostet.
Service rund ums Rad
Seit Juli 2009 sind unsere beiden Fahrradwerkstätten in Kassel vom VSF zertifiziert. Mit der VSF..all-ride Auszeichnung für unsere Fahrradwerkstatt gilt für Sie das Motto "Sie fahren, wir machen den Rest"
Unser Branchenverband VSF e.V. zeichnet Fahrradwerkstätten aus, die nach einheitlichen, klar definierten Kriterien arbeiten und deshalb einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard garantieren können. Sie als Kunde helfen, die Qualität zu kontrollieren und zu erhalten, indem Sie die Leistungen unserer Fahrradwerkstatt bewerten.
Wir bieten Ihnen perfekten Service rund um Ihr Fahrrad. Moderne Fahrräder sind längst High-Tech Fahrzeuge geworden. Mit dem richtigen Know-How und der passenden Ausrüstung kümmern wir uns bei Defekten mit Reparaturen oder vorher mit Wartungsarbeiten um Ihr Fahrrad. Aber genauso befestigen wir auch schnell einen losen Ständer, beseitigen einen Platten oder sorgen für frische Bremsbeläge. Und das selbstverständlich unabhängig davon, ob ihr Rad bei uns oder wo anders gekauft wurde.
Unsere Fahrradwerkstatt ist damit weit mehr als nur Beiwerk zum Fahrradverkauf. Unser kompetentes Team aus Zweiradmechaniker-Meister, -Gesellen und -Lehrlingen ist regelmäßig auf Fort- und Weiterbildungen um auf dem neues Stand zu bleiben, denn die Entwicklung der Fahrradtechnik schreitet rasant voran.
Ihr Fahrrad wird bei der Reparatureannahme genau in Augenschein genommen und die notwendigen Arbeiten besprochen, sowie das benötigte Material ausgewählt. Bei Problemen halten wir stets Rücksprache mit Ihnen
Wenn ihr Rad dann wieder fit ist bekommen Sie entweder einen Anruf, eine SMS oder E-Mail von uns.
Termin
Für die Fahrradwerkstatt empfehlen wir Ihnen unbedingt eine rechtzeitige Terminabsprache, persönlich, per Telefon oder E-Mail. Dann ist ihr Fahrrad meist am gleichen Tag wieder fit.
Reparaturannahme
Eine gut besprochen Annahme Ihres Fahrrades ist das A & O für eine perfekte Arbeit. Bringen Sie daher bitte ein paar Minuten Zeit mit um Ihr Rad abzugeben.
Inspektion
Die Fahrradtechnik ist sehr filigran. Das liegt daran, dass ein Fahrrad so wenig wie möglich wiegen soll. Um eine einwandfreie Funktion gewährleisten zu können ist es daher notwendig das Fahrrad in regelmäßigen Abständen zu warten und einzustellen, sowie Verschleißteile zu erneuern. Wir empfehlen spätestens alle 2000 km eine Inspektion durchführen zu lassen. Hierbei werden alle wichtigen Systeme überprüft, eingestellt und gewartet.
Noch umfassender ist der "Wintercheck", den wir vom 1.11. bis zum 28.2. durchführen und der statt 55.- EUR nur 39.90 EUR kostet. Zu jeder Inspektion erhalten Sie ein ausführliches Protokoll
Für die Fahrradwerkstatt empfehlen wir Ihnen unbedingt eine rechtzeitige Terminabsprache: persönlich, per Telefon oder E-Mail. Dann ist ihr Rad meist am gleichen Tag wieder fit. Zum Beispiel in der Mittagspause abgeben, nach der Arbeit abholen.
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